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讓天下財稅無憂讓天下財稅無憂

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成功案例 | 2000+到40000+家客戶,財稅無憂飛躍發(fā)展的秘訣

文章來源: 讓天下財稅無憂 人氣:6371 發(fā)表時間:2022-10-17 09:54:15




  • 員工人均代賬250家,效率提升2-3倍

  • 小程序數(shù)據(jù)實時查看,客戶滿意度提升89.4%

  • 內(nèi)部協(xié)同有序,科學規(guī)范管理

  • 企業(yè)品牌度提升,客戶信任加深














湖南財稅無憂財務管理有限責任公司(以下簡稱“財稅無憂”)是一家專業(yè)從事企業(yè)財稅管理服務的高端代理服務機構。在湖南、江西擁有26家直營連鎖公司、1500人會計師團隊。

公司以“深度融入服務城市中每一家企業(yè)”為企業(yè)使命,近六年來,已為4萬余家企業(yè)提供優(yōu)質的財稅服務,贏得了客戶的廣泛贊譽,為企業(yè)健康蓬勃發(fā)展保駕護航!


01
經(jīng)營痛點
 

企業(yè)協(xié)同管理難
PART 01

財稅無憂是湖南、江西代理記賬行業(yè)的標桿之一,隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴大,公司內(nèi)部逐漸出現(xiàn)協(xié)同管理難的問題。管理者無法有效監(jiān)管員工在業(yè)務各環(huán)節(jié)的實時進度,也無法準確對應負責人,導致整體服務流程混亂。


數(shù)字化程度不足
PART 02

在處理銀行流水、進銷項票時仍然采用人工逐筆錄入的方式,憑證和報表的打印也十分耗時;每月會計幫助客戶報稅時,需要將信息逐個錄入、核查確認再申報,效率低下。公司效能最高的會計也僅能完成代賬150戶左右,嚴重影響了公司開展其他業(yè)務。

  客戶信任難建立


PART 03

基于對數(shù)據(jù)安全的考慮,客戶對代賬軟件有更高的要求,財稅無憂原先使用的財稅軟件知名度低,導致公司品牌賦能價值低,無形中增加了獲客成本。日常服務中,客戶認為未獲得深度服務,對服務費用存疑,導致客戶滿意度下降。為改善服務質量,財稅無憂曾嘗試通過APP為客戶推送信息,但由于APP使用復雜,客戶服務也未得到有效改善。

“如何能給客戶帶來更好的客戶體驗?”財稅無憂在經(jīng)過全面的考察評估后,最終選擇與金蝶賬無憂攜手合作,2018年正式全面使用賬無憂,開啟了數(shù)字化轉型之路。




02
解決方案
 
6年時間沉淀,財稅無憂憑借獨到的品牌營銷意識和雄厚的實力,迅速建立各地分公司,建立完整、規(guī)范、標準的服務流程體系,組成1500人會計師服務團隊,實現(xiàn)2000+到40000+客戶的高速發(fā)展,這背后離不開金蝶賬無憂強大而專業(yè)的支持,數(shù)智化的系統(tǒng)工具成為財稅無憂堅強的后盾。


01
規(guī)范流程,科學管理

通過賬無憂系統(tǒng),可自定義服務環(huán)節(jié)流程和負責人,管理者可隨時查看客戶信息和業(yè)務進度,從客戶簽單、跟進、記賬、報稅、收款,科學管理員工工作任務;同時設置不同員工權限,確保公司核心商業(yè)數(shù)據(jù)的安全。



02

數(shù)字化升級,提效降本

使用金蝶賬無憂之后,銀行流水、銷項票、進項票均可一鍵導入、快速分類并完成記賬;同時可依據(jù)表格選擇客戶名稱批量生成憑證、報表進行打?。蝗藛T工資可依據(jù)個稅申報表導出明細,再選擇個稅模板一次性導入。服務效率大幅提升,員工業(yè)務能力提升2-3倍,平均每一名會計能完成代賬250戶,財稅無憂也真正實現(xiàn)了為客戶提供專業(yè)化、精細化服務的承諾。



03
口碑+實力,貼心服務

依托金蝶29年在財務領域的沉淀,在業(yè)內(nèi)享有很高的美譽度,財稅無憂使用賬無憂后獲得大量客戶的信任與合作。同時客戶可以通過賬無憂小程序查賬、看報表、確認稅金,財稅無憂則通過公司的公眾號給客戶自動推送服務進度消息,增強與客戶之間的粘性,同時提高公司品牌知名度,客戶滿意度提高了89.4%!





03
未來已來,堅韌前行
 

“金稅四期監(jiān)管和各類財稅政策制度,讓企業(yè)數(shù)據(jù)信息越發(fā)透明,中小微企業(yè)需要規(guī)范的財稅服務,來保證企業(yè)健康發(fā)展,而專業(yè)的財稅服務機構就是助推手,我非常看好代賬行業(yè)的發(fā)展,這也是我成立財稅無憂的初衷!”總經(jīng)理李姝說道。


財稅無憂會計師對客戶的企業(yè)經(jīng)營進行風險預警,幫助客戶規(guī)避財稅風險。定期舉行線下答疑會,邀請稅務局專家宣傳政策、解答問題,幫助中小微企業(yè)做賬更加規(guī)范。


未來,財稅無憂計劃繼續(xù)擴大公司規(guī)模,也將繼續(xù)與金蝶賬無憂合作,為更多客戶提供安全可靠、高效便捷的財稅服務。




04
客戶感言
 








 






湖南財稅無憂財務管理有限責任公司董事兼總經(jīng)理  李姝

“財稅無憂立志成為湖南江西代理記賬市場的知名品牌,2000+到40000+客戶的飛躍,離不開金蝶賬無憂強大而專業(yè)的服務,是我們服務客戶、開拓市場的堅強后盾。期待未來展開更深入、密切的合作!”